Neues Handy gekauft, aber die ganzen Daten sind noch auf dem alten? Klar, das ist immer so ein Moment, wo man kurz nicht weiß, ob man jetzt drei Stunden rumfummeln muss oder ob es auch einfach geht. Spoiler: Es geht einfach. Und noch besser — wir helfen dir gerne dabei.
Letzte Woche kam ein Kunde in den Laden, hatte sich ein neues iPhone gekauft und war total angespannt, weil er dachte, er müsste alle Kontakte von Hand neu eintragen. Das ist natürlich Quatsch. Mit den richtigen Methoden funktioniert das ziemlich flott, und danach hast du alles wieder wie gehabt — nur eben auf deinem neuen Gerät.
Warum das nicht alleine machen?
Klar, du könntest es auch selbst versuchen. YouTube, irgendwelche Tutorials, vielleicht funktioniert's beim ersten Mal, vielleicht auch nicht. Aber ehrlich? Wenn du ohnehin gerade bei uns im Laden bist, weil du das neue Handy gekauft hast, dann spar dir die Kopfschmerzen und lass uns das machen. Das dauert nicht lange, und du kennst dich danach auch besser mit deinem neuen Gerät aus.
Wir übertragen dir deine Kontakte, Fotos, Videos, Apps — basically alles, was dir wichtig ist. Ob du von iPhone zu iPhone wechselst, von Android zu Android oder sogar zwischen den Systemen hin und her springst: Wir kriegen das hin. Manche Sachen sind dabei einfacher, manche brauchen ein bisschen mehr Handgriffe, aber am Ende sitzt alles.
So läuft das praktisch ab
Du bringst dein altes Handy und dein neues mit. Wir schauen uns beide an, überlegen kurz, welcher Weg am sinnvollsten ist — ob per Cloud, ob per USB, ob wir dich mit deinem Google- oder Apple-Konto verbinden — und dann geht's los. Du kannst währenddessen einen Kaffee trinken, wenn du willst. Oder du schaust einfach zu und fragst Fragen. Viele Leute finden das interessant, weil sie dann auch verstehen, wie das ganze Backup-Gedöns funktioniert.
Bei iOS ist das oft am entspanntesten: Da verbindest du einfach dein Apple-Konto auf dem neuen Gerät, und iCloud schaufelt dann deine ganzen Sachen rüber. Aber nicht alle Daten landen automatisch dort, und manche Apps brauchen Spezialbehandlung — genau da helfen wir dir.
Bei Android ähnlich, nur dass Google hier die Rolle spielt. Auch hier gibt's kleine Fallstricke. Manche Apps speichern ihre Daten nicht in der Cloud, sondern lokal. Da brauchst du dann USB oder wir übertragen direkt von Gerät zu Gerät.
Was noch wichtig ist
Ein paar Dinge solltest du wissen: Wenn du ein sehr altes Handy hast, kann es sein, dass nicht alles übertragbar ist. Manche Apps sind aus dem Play Store gelöscht, manche Datenformate sind einfach zu alt. Das ist nicht dramatisch, aber es kann vorkommen. Auch die Passwörter speichern sich nicht automatisch — die musst du später nochmal neu eingeben, das ist aus Sicherheitsgründen so.
Ansonsten: Sorge dafür, dass dein altes Handy noch Akku hat. Oder nimm das Ladekabel mit. Und wenn du sehr viele Fotos hast — wir reden von tausenden — kann die Übertragung auch mal eine Weile dauern. Das ist normal.
Komm einfach vorbei
Wenn du dein neues Handy bei uns gekauft hast oder auch wenn du es woanders gekauft hast — wir helfen dir bei der Datenübertragung. Komm einfach vorbei, montags bis freitags zwischen 10 und 18 Uhr. Samstags und sonntags haben wir zu, aber unter 030 27571367 kannst du uns anrufen und einen Termin machen, wenn du zeitlich knapp bist. Du findest uns in der Warschauer Straße 66 hier in Friedrichshain, gleich in der Nähe vom Ostbahnhof.
Die Datenübertragung kostet dich nichts, wenn du bei uns kaufst. Und selbst wenn nicht — wir machen das trotzdem, ist ja nicht die Welt. Celina und Alin oder die anderen aus dem Team freuen sich, wenn wir dir helfen können. Fragen kosten nix, und oft ist es schneller erledigt, als du denkst.