Gerade sitze ich hier am Tresen in unserem Mobilfunkshop an der Warschauer Straße. Draußen ist es heute mal etwas ruhiger, kein Dauerstrom an Touristen, die zur East Side Gallery wollen, und auch die üblichen Büro-Pendler haben ihre Rushhour schon hinter sich. Perfekt, um mal über ein Thema zu quatschen, das viele von uns kennen, aber oft vernachlässigen: Software-Updates.
Kennt ihr das? Da ploppt wieder die Meldung auf: „Software-Update verfügbar! Herunterladen und installieren?“ Und was machen wir? „Später erinnern.“ Oder „Nachts installieren.“ Oder, ganz ehrlich, wir klicken es weg und vergessen es dann. Und das nicht nur einmal, sondern immer wieder. Dabei sind diese kleinen Updates so viel wichtiger, als man denkt. Gerade hier in Berlin-Friedrichshain, wo wir unser Smartphone quasi ständig in der Hand haben, ob auf dem RAW-Gelände, am Boxhagener Platz oder unterwegs zur S-Bahn am Ostbahnhof.
Warum schieben wir Updates eigentlich auf?
Ich hab' da eine Vermutung. Erstens: Wir haben keine Zeit. Mal eben 20 Minuten das Handy aus der Hand geben? Undenkbar, wenn man auf dem Weg nach Kreuzberg ist oder mit Freunden in Mitte verabredet. Zweitens: Die Angst. Was, wenn nach dem Update irgendwas nicht mehr richtig funktioniert? Die Kamera spinnt, der Akku ist schneller leer oder die Lieblings-App stürzt ab. Klar, sowas kann theoretisch passieren, aber in den allermeisten Fällen ist das Gegenteil der Fall.
Nehmen wir das Thema Sicherheit. Das ist wirklich das A und O. Euer Smartphone ist ja heutzutage fast wie ein kleiner Computer, auf dem ihr eure Bankgeschäfte erledigt, wichtige E-Mails lest oder persönliche Fotos speichert. Und genauso wie euer Laptop braucht es Schutz vor digitalen Einbrechern. Jedes Update, das euer Hersteller veröffentlicht, stopft kleine Sicherheitslücken. Stell dir vor, du hast eine Tür zu deiner Wohnung und da ist ein kleines Loch. Das Update ist wie das Schließen dieses Lochs. Wenn du das Update nicht machst, bleibt das Loch offen und jemand könnte reinschlüpfen. Gerade in einer so wuseligen Stadt wie Berlin, wo man ständig online ist, muss man da einfach wachsam sein.
Letzte Woche kam eine Stammkundin aus Alt-Stralau zu uns, die sich gewundert hat, warum ihr Online-Banking plötzlich so rumgezickt hat. Nach einem Blick auf ihr Handy war klar: Die Dame hatte seit Ewigkeiten kein einziges Update mehr gemacht. Da häufen sich die Probleme dann irgendwann einfach.
Mehr als nur Sicherheit – Performance und neue Funktionen
Aber Updates sind nicht nur für die Sicherheit da, nein, überhaupt nicht! Sie verbessern auch die Performance eures Geräts. Bedeutet: Euer Handy läuft flüssiger, Apps starten schneller und die Akkulaufzeit kann sich sogar verbessern. Wer will das nicht? Gerade wenn man mal wieder am Treptower Park chillt und das Handy nicht den Geist aufgeben soll, weil man noch den Rückweg checken muss.
Und dann sind da noch die neuen Funktionen! Oft bringen Updates kleine, feine Verbesserungen mit sich, die das Leben einfacher machen. Eine neue Kamerafunktion, bessere Emojis oder eine optimierte Bedienung. Manchmal sind es Kleinigkeiten, die man erst bemerkt, wenn man sie nicht mehr missen möchte. Es ist wie ein kleines Upgrade für euer tägliches digitales Leben hier in Rummelsburg oder Lichtenberg.
Was passiert, wenn man Updates ignoriert?
Das ist wie beim TÜV für's Auto. Wenn du die regelmäßigen Checks ignorierst, kann es irgendwann teuer werden oder richtig gefährlich. Bei deinem Handy ist es ähnlich. Wenn du Updates konsequent ignorierst, wird dein Smartphone nicht nur anfälliger für Viren und Hacker. Es wird auch langsamer, Apps funktionieren vielleicht nicht mehr richtig, weil sie neuere Systemversionen voraussetzen. Und im schlimmsten Fall kann es passieren, dass dein Gerät irgendwann so veraltet ist, dass es sich nicht mehr richtig mit aktuellen Netzwerken oder anderen Geräten verbinden lässt. Das wäre doch blöd, wenn du dich in Neukölln mit Freunden treffen willst und dein Handy spinnt, oder?
Klar, ich weiß, manchmal dauert ein Update ein bisschen. Aber die paar Minuten Wartezeit sind es wirklich wert. Und wenn ihr euch unsicher seid, wie das alles funktioniert, oder wenn nach einem Update mal was nicht hinhaut – dafür sind wir da! Unser Team, Celina, Alin und ich, wir helfen euch gerne weiter. Ob es um die Datenübertragung auf ein neues Gerät geht, eine Reparatur, weil doch mal was kaputtgegangen ist, oder einfach nur eine Tarifberatung für O2, Vodafone, Otelo, yourfone oder PŸUR. Wir sind für euch da.
Kommt einfach vorbei hier in Berlin-Friedrichshain. Ihr findet uns an der Warschauer Str. 66, ganz in der Nähe vom Ostbahnhof. Unsere Türen sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr für euch geöffnet. Samstag und Sonntag haben wir geschlossen. Wenn ihr vorher Fragen habt, ruft uns kurz an unter 030 27571367 oder schickt uns eine WhatsApp. Wir freuen uns darauf, euch zu sehen und eure Smartphones fit zu halten!