Draußen auf der Warschauer Straße zieht der übliche Nachmittags-Trubel vorbei. Drüben Richtung RAW-Gelände laufen die ersten Leute los, und hier im Laden ist es gerade erstaunlich ruhig. Zeit für einen schnellen Kaffee. Und Zeit, mal über eine Frage zu schreiben, die mir hier fast täglich gestellt wird. Egal, ob die Leute aus dem Samariterviertel, direkt vom Boxhagener Platz oder rüber aus Kreuzberg zu uns reinkommen.
Die Frage lautet meistens: "Soll ich mir ein refurbished Handy holen oder doch lieber tief in die Tasche greifen und ein nagelneues kaufen?"
Ganz ehrliche Antwort? Es kommt darauf an. Ich weiß, das klingt nach einer typischen Verkäufer-Floskel. Aber lasst mich das kurz erklären. Es gibt nämlich kein einfaches Richtig oder Falsch.
Die nackte Wahrheit über Refurbished-Geräte
Letzte Woche stand ein Student bei uns im Laden. Er wohnt in Rummelsburg, studiert in Mitte und brauchte dringend Ersatz für sein kaputtes Display. Das Geld saß verständlicherweise nicht gerade locker. Für ihn war ein generalüberholtes iPhone die Rettung. Er hat fast die Hälfte im Vergleich zum Neupreis gespart.
Refurbished ist super für die Umwelt. Keine Frage. Es muss nicht für jedes Telefon neues Lithium abgebaut werden. Und euer Geldbeutel freut sich auch. Aber man muss eben auch ehrlich sein: Ein aufbereitetes Gerät ist kein neues Gerät. Auch wenn manche Online-Plattformen das gerne so darstellen.
Hier sind die Punkte, auf die ihr euch einlasst:
- Der Akku ist selten bei 100 Prozent Kapazität (oft sind es eher 85 bis 90 Prozent).
- Winzige Kratzer am Gehäuse oder Display gehören manchmal einfach dazu.
- Die Originalverpackung fehlt meistens, ihr bekommt oft einen neutralen Karton.
- Die Garantiebedingungen sind manchmal unübersichtlicher als beim Direktkauf.
- Klar, manche Bauteile sind einfach schon strapaziert. Das ist Physik.
Für viele ist das völlig okay. Wer sein Handy sowieso direkt in eine dicke Schutzhülle packt und nicht die absolut neueste Kamera für nächtliche Schnappschüsse an der East Side Gallery braucht, fährt mit einem aufbereiteten Gerät verdammt gut. Man muss nur wissen, worauf man sich einlässt.
Wann sich der Griff zum Neugerät trotzdem bezahlt macht
Auf der anderen Seite haben wir oft Kunden im Laden, die ihr Smartphone wirklich nutzen, bis es sprichwörtlich auseinanderfällt. Eine ältere Dame aus Alt-Stralau war neulich hier. Ihr altes Gerät war sieben Jahre alt. Keine Sicherheitsupdates mehr, der Akku blähte sich langsam auf. Für sie war klar: Es muss ein neues her.
Warum? Weil sie wieder Ruhe für die nächsten fünf bis sechs Jahre haben wollte. Bei Neugeräten bekommt ihr die volle Herstellergarantie. Und, was noch viel wichtiger ist: den frischesten Akku und die längste Update-Versorgung durch den Hersteller.
Wenn du das Handy also als dein Hauptarbeitsgerät nutzt, im Prenzlauer Berg oder Lichtenberg viel unterwegs bist und dich einfach null um technische Macken sorgen willst, ist neu oft die stressfreiere Wahl. Klar, es kostet im ersten Moment mehr. Aber auf die Nutzungsjahre hochgerechnet relativiert sich das meistens ganz schnell.
Unabhängig vergleichen statt einfach blind im Internet bestellen
Wir hier im Mobilfunkshop Berlin-Friedrichshain drehen euch nichts an, was ihr nicht braucht. Celina, Alin und ich schauen uns einfach an, was du mit dem Teil machst. Wir haben Verträge und Tarife von O2, Vodafone, Otelo, yourfone und PŸUR im Angebot. Manchmal macht ein neues Handy mit einem passenden Vertrag Sinn, weil der Gerätepreis dann extrem sinkt. Manchmal ist es schlauer, das alte Handy bei uns reparieren zu lassen – wir machen ja auch Display- und Akkutausch – und einen günstigen Sim-Only-Tarif zu buchen.
Egal, ob du aus Treptow, Neukölln oder direkt von nebenan kommst: Bring dein altes Gerät einfach mal mit. Wir können die Daten von deinem alten Schätzchen komplett auf das neue (oder refurbished) Handy übertragen. Kontakte, Fotos, WhatsApp-Chats – wir machen das für dich, während du entspannt rüber zum Bäcker gehst.
Wir sitzen direkt an der Warschauer Str. 66, ganz in der Nähe vom Ostbahnhof. Wenn du also gerade vom Boxi kommst oder auf dem Weg zur Arbeit bist, schau einfach rein. Wir sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr für dich da (Samstag und Sonntag haben wir geschlossen). Wenn du vorab wissen willst, ob wir ein bestimmtes Modell da haben oder was eine Reparatur kostet, ruf uns einfach unter 030 27571367 an oder schreib uns eine Nachricht über WhatsApp unter derselben Nummer. Wir freuen uns auf dich!