Du möchtest dir ein neues Smartphone holen, aber dein altes Gerät soll nicht einfach in der Schublade landen? Völlig verständlich. Bei uns im Shop hier in Chemnitz machen wir das mit der Inzahlungnahme so unkompliziert wie möglich – und ich erkläre dir heute, wie das konkret abläuft.
Das Wichtigste vorweg
Klar, niemand will lange rumfackeln. Deshalb die Kurzversion: Du bringst dein altes Handy vorbei, wir schauen es uns an, wir einigen uns auf einen Wert, und dieser Betrag wird vom Kaufpreis deines neuen Geräts abgezogen. Fertig. Aber natürlich steckt da ein bisschen mehr dahinter.
Was passiert beim ersten Blick aufs Gerät?
Wenn du mit deinem alten Handy zu uns kommst, machen wir zunächst eine schnelle Sichtprüfung. Das ist wichtig, damit wir dir einen fairen Preis machen können. Wir schauen uns an: Wie sieht das Display aus? Hat das Gerät Kratzer, Dellen oder Bruchstellen? Funktionieren alle Tasten? Wie ist der Zustand des Akkus?
Das klingt vielleicht streng, ist aber eigentlich ganz einfach. Wir sind nicht pingelig – ein paar kleine Kratzer am Rand interessieren keine Sau. Aber wenn das Display schon halb kaputt ist oder der Akku nur noch drei Stunden hält, dann müssen wir das natürlich in den Preis einrechnen.
Letzte Woche kam ein Kunde mit einem iPhone vorbei, das optisch super aussah, aber beim Einschalten gleich merkwürdig langsam war. Das haben wir dann auch entsprechend bewertet. Er war trotzdem zufrieden, weil er vorher nicht wusste, dass das Gerät noch was bringt.
Die Preisfindung – und ja, da gibt es Spielraum
Nach der Kontrolle schauen wir in unsere Datenbank. Da sind die aktuellen Marktwerte für verschiedene Modelle hinterlegt. Aber das ist nicht in Stein gemeißelt. Je nach Zustand rechnen wir dann rauf oder runter.
Wichtig zu wissen: Die Preise schwanken. Ein iPhone 13 ist heute mehr wert als in zwei Monaten. Das ist wie bei gebrauchten Autos – normal. Wir versuchen, dir immer einen fairen Preis zu geben, der sowohl für dich als auch für uns passt. Wenn der Wert sehr niedrig ausfällt, sagen wir dir auch ehrlich, warum. Und manchmal lohnt sich die Inzahlungnahme einfach nicht, weil das Gerät zu alt oder zu kaputt ist. Dann kannst du es trotzdem bei uns abgeben, aber eben ohne Geld dafür.
Datenschutz – das ist uns wichtig
Bevor wir das Gerät übernehmen, solltest du es auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Das machst du am besten selbst, dann bist du auf der sicheren Seite. Falls du das nicht hinbekommen, helfen wir gerne – dauert nur ein paar Minuten.
Wir haben schon erlebt, dass Leute ihre ganzen Fotos noch auf dem Handy hatten. Das ist dann unangenehm für alle Beteiligten. Deswegen: Sicherung machen, dann zurücksetzen.
Und dann?
Du kriegst deinen Gutschrift sofort verrechnet. Wenn das neue Handy 600 Euro kostet und dein altes noch 150 Euro wert ist, bezahlst du 450 Euro. Ganz transparent, keine versteckten Gebühren.
Wir haben verschiedene Netzbetreiber – O2, Vodafone, Otelo, yourfone, PŸUR – und bei allen funktioniert das mit der Inzahlungnahme gleich. Wenn du unsicher bist, welches Gerät zu dir passt und wie die Rechnung aufgeht, beraten wir dich gerne vorher.
Komm einfach vorbei
Du brauchst keinen Termin. Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 18 Uhr für dich da, hier an der Warschauer Straße 66. Samstag und Sonntag haben wir geschlossen. Falls du vorher eine Frage hast: Ruf uns an unter 030 27571367, oder schreib uns ne WhatsApp – dann kannst du uns auch gleich ein Foto vom Handy schicken, und wir können dir grob sagen, was es noch wert ist.
Bring dein altes Gerät mit, und lass uns schauen, dass du damit noch was Sinnvolles machst.