Manchmal ist es ja richtig ruhig hier im Laden, besonders so zwischen den Stoßzeiten. Die Sonne blinzelt durch die Scheibe, Autos fahren die Warschauer Straße hoch und runter, und ich hab kurz Zeit, ein bisschen nachzudenken. Und ehrlich gesagt, eine Frage beschäftigt uns hier im Mobilfunkshop Berlin-Friedrichshain immer wieder: Soll's das neue, glänzende Smartphone sein, oder doch lieber ein gebrauchtes? Eine Kundin aus Alt-Stralau meinte letzte Woche erst: „Ich weiß gar nicht mehr, was ich machen soll! Mein altes iPhone gibt den Geist auf, aber die Preise für ein neues... Puh!“ Wer kennt das nicht?
Es ist wirklich eine Typfrage, und ich seh das fast täglich. Deswegen hab ich mir gedacht, ich teile mal unsere Gedanken dazu mit euch. Vielleicht hilft’s ja dem ein oder anderen, der gerade überlegt, ob er sein Budget schont oder doch lieber in die Vollen geht.
Das Argument für Neuware: Glänzend, frisch, sorgenfrei?
Klar, ein brandneues Handy hat schon seinen Reiz. Du packst es aus, dieses Gefühl, der Duft nach frischer Technik – das ist einfach unschlagbar. Alles ist makellos, der Akku hält gefühlt ewig, und du hast die neueste Kamera, den schnellsten Prozessor, die aktuellste Software. Wenn du jemand bist, der immer ganz vorne mit dabei sein will, die neuesten Apps nutzt oder einfach Wert auf die beste Performance legt, dann führt am neuen Gerät oft kein Weg vorbei.
Viele unserer Kunden, gerade die, die aus Mitte oder Prenzlauer Berg zu uns kommen und ihr Handy auch beruflich viel nutzen, entscheiden sich genau deswegen für ein neues Modell. Die volle Garantie, keine Kratzer, keine Abnutzungsspuren – das gibt einfach ein sicheres Gefühl. Und seien wir mal ehrlich: Wenn du dir ein Top-Modell holst, hast du für die nächsten Jahre Ruhe. Das rechnet sich dann auch, wenn du Tarife von O2 oder Vodafone mit einem passenden Gerät kombinierst. Finanzierung ist ja auch immer eine Option bei uns.
Aber Hand aufs Herz: Der Preis kann schon ordentlich reinhauen. Und auch die Umweltbilanz eines ständig neuen Geräts ist nicht zu unterschätzen.
Gebraucht? Mehr als nur B-Ware: Die nachhaltige Alternative
Auf der anderen Seite haben wir die gebrauchten Handys – oder besser gesagt, die "refurbished" Geräte. Das ist oft so ein Missverständnis. Viele denken da an verbeulte, zerkratzte Dinger, die kurz vor dem Exitus stehen. Aber das stimmt so gar nicht mehr! Heutzutage gibt es top-aufbereitete Smartphones, die kaum von neuen zu unterscheiden sind. Display gewechselt, Akku geprüft oder erneuert, Gehäuse gereinigt. Die sehen oft aus wie neu, kosten aber deutlich weniger.
Für viele, die etwas auf ihr Budget achten müssen – zum Beispiel Studenten von der HU, die bei uns vorbeischauen, wenn sie mal am RAW-Gelände unterwegs waren, oder Familien aus Lichtenberg – ist das eine super Sache. Du sparst Geld, bekommst trotzdem ein leistungsstarkes Gerät und tust nebenbei noch was Gutes für die Umwelt. Jedes wiederaufbereitete Handy bedeutet ein Handy weniger, das neu produziert werden muss. Find ich persönlich ziemlich cool.
Klar, die Akkus sind irgendwann durch, das ist einfach so. Und ein refurbished Gerät hat oft eine kürzere Garantie als ein nagelneues. Aber dafür sparst du eben ordentlich Kohle. Und wenn doch mal was ist, wissen wir ja, wo wir hier am besten reparieren können. Von Display bis Ladebuchse – da kümmern wir uns drum. Eine Stammkundin aus Kreuzberg hat sich letztens ein refurbished Gerät gegönnt und war total happy. "Endlich wieder Geld für'n Kaffee am Boxhagener Platz!", meinte sie grinsend.
Was zählt für dich? Und wie wir dir hier helfen.
Am Ende des Tages gibt es keine pauschale Antwort. Es kommt drauf an, was DIR wichtig ist. Ist es der Preis? Die Nachhaltigkeit? Die absolute Top-Performance? Oder einfach nur ein zuverlässiges Gerät für WhatsApp und ein paar Fotos von der East Side Gallery?
Genau dafür sind wir da. Egal ob du aus Kreuzberg kommst, aus Rummelsburg rüberfährst oder direkt hier aus Friedrichshain bist – wir nehmen uns die Zeit. Wir vergleichen unabhängig Tarife von O2, Vodafone, Otelo, yourfone oder PŸUR, finden das passende Gerät mit oder ohne Vertrag und übertragen dir sogar deine ganzen Daten aufs neue Handy. Celina und Alin, unsere Manager, haben da ein super Team aufgebaut, das wirklich zuhört.
Also, wenn du vor der Entscheidung stehst, komm einfach mal bei uns vorbei. Wir sitzen direkt an der Warschauer Str. 66, ganz in der Nähe vom Ostbahnhof. Du findest uns Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr. Am Wochenende haben wir geschlossen, da sind wir selbst unterwegs in der Stadt. Ruf uns vorher an unter 030 27571367 oder schick 'ne WhatsApp an die gleiche Nummer, wenn du einen Termin möchtest oder einfach eine schnelle Frage hast. Wir quatschen das in Ruhe durch und finden die beste Lösung für dich. Versprochen!